今日主题:市场推广-水平控制。本系列是为了帮助职场人士解决英语问题,更好解决职场问题。该系列文章分为两个部分,分别是:固定搭配和常识拓展。“固定搭配”提供了与本主题有关的固定词组与表达;“常识拓展”提供了与本主题有关的背景常识。

固定搭配

1. quality-mind品质意识

2. of good quality上等的,优质的

3. of poor quality劣质的,劣等的

4. acceptable quality 合格的水平

5. adequate quality优等水平

6. sacrifice quality减少品质

7. surveyor's report公证人

8. quality of service服务水平

9. customary quality 一般品质

10. inspection certificate 检验证明书

11. quality inspection system品检系统

12. up to standard 达到标准

13. quality analysis品质剖析

常识拓展:

水平控制的根本
商品不合格率居高不下 ,根源在于组织系统,而非职员能力。
水平是企业商品的生命。在水平控制中,哪一点亟需改进?是企业职员还是企业管理软件?最不费脑子的回答是职员。但全方位水平管理的原则表明,可能是企业的系统。
著名水平管理专家w. Eowadis Dein曾做了一次生动的实验,来讲明正确与错误用水平管理控制方法的不同。他的“红立实验”结果表明,工人不可以完成工作目的。常是企业的系统绝成的,并非由于工人懒惰或缺少技能。
实验中,他用了一个装有4000粒豆子的大容器,其中800粒是红色的,其余3200是白色的。戴明给参加实验者提供了一类型似桨板的工具,上面有50个孔可以用来采集豆粒。参加者代表企业工人,桨形板是他们的工具。工大家把桨形板插入盛满豆子的容器中,拿出来时每一个孔中就会装进一粒红色或白色的豆子。毫无疑问,每次至少会取出数粒红豆。
然后,戴明让每一个工人借助手中的工具,轮流从豆桶中取出50粒豆子。他拟定了一个水平标准,工人每取出50粒豆中应含2粒红豆。这项标准成为该项工作水平控制系统的基础。

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